Nouvel accueil pour l’inscription à la restauration scolaire

Afin d’améliorer les conditions d’accueil de nos usagers pour les demandes concernant la restauration scolaire et limiter leur temps d’attente, la Caisse des écoles du 12e met en place, à partir du 17 janvier 2022, un service de PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE.

A partir du 17 janvier, des plages horaires sans rendez-vous sont maintenues :

  • les lundis de 8h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h00
  • les mercredis de 8h30 à 13h00

En dehors de ces deux plages horaires, la prise de rendez-vous en ligne est obligatoire.

  • Le service met l’usager au cœur de la relation de service, il permet d’identifier les besoins “simples” et de les traiter en proactivité.
  • La confirmation immédiate du rendez-vous est rassurante. Les rendez-vous sont préparés et se déroulent dans un climat serein.
  • L’agenda est simple d’utilisation. La prise de rendez-vous est facile et rapide.
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Caisse des écoles du 12e

Mairie du 12e arrondissement
130 avenue Daumesnil
75012 Paris

Du lundi au vendredi
08:30-17:00

Tél. : 01 44 74 33 80